Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Quanto tempo leva para criar um site?
O prazo varia de acordo com o tipo de projeto. Para sites simples (landing page), a entrega pode ser feita em até 3 dias úteis. Já sites institucionais ou lojas virtuais podem levar de 7 a 20 dias úteis, dependendo da complexidade e da colaboração do cliente no envio dos conteúdos.
2. O que está incluso nos planos?
Cada plano inclui a estrutura completa do site, design personalizado, versão responsiva para celular e tablet, integrações com redes sociais e WhatsApp, otimização básica para mecanismos de busca (SEO) e suporte técnico inicial. A quantidade de páginas e revisões varia conforme o plano escolhido.
3. Posso solicitar alterações depois que o site estiver pronto?
Sim! Todos os planos oferecem um número limitado de revisões gratuitas após a entrega. Alterações adicionais ou fora do escopo inicial poderão ser cobradas à parte ou incluídas em um plano de manutenção personalizado.
4. A Primavera Web Design oferece suporte técnico?
Sim. Após a entrega, oferecemos 30 dias de suporte técnico gratuito. Durante esse período, ajustamos possíveis erros e garantimos que tudo esteja funcionando perfeitamente. Também oferecemos planos de suporte contínuo sob demanda.
5. Preciso já ter um domínio e hospedagem?
Não necessariamente. Caso você ainda não possua domínio ou hospedagem, podemos cuidar de todo o processo para você. Alguns planos já incluem esses serviços gratuitamente por um período limitado.
6. Como funciona o processo de criação?
Após o primeiro contato, fazemos um briefing para entender sua ideia. Em seguida, enviamos a proposta. Com a aprovação e o pagamento inicial, iniciamos o design e desenvolvimento. Ao final, o cliente revisa e aprova o site para publicação.
7. Como posso pagar?
Aceitamos pagamentos via transferência bancária, carteiras digitais (como M-Pesa, Emola, PayPal) e outros meios conforme o país. Normalmente, é necessário um sinal de 50% para iniciar e o restante na entrega.
8. E se eu quiser um site totalmente diferente ou com funcionalidades específicas?
Sem problemas! Criamos soluções personalizadas para projetos únicos. Entre em contato via WhatsApp e vamos conversar sobre sua ideia.